Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – AllParts Haga (Autospeciaalzaak Haga B.V.)

Artikel 1 – Definities In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

• AllParts Haga: De handelsnaam van Autospeciaalzaak Haga B.V., gevestigd aan de Noordenweg 79a te Ridderkerk, KvK 24341573, BTW NL811357442B01.
• Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon, handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf (B2B) of als consument (B2C), die producten koopt bij AllParts Haga.
• Overeenkomst: Iedere koopovereenkomst tussen AllParts Haga en Klant.
• Producten: Alle door AllParts Haga aangeboden automaterialen.
• Schriftelijk: Communicatie per e-mail of post.
• Consument: Klant die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
• Zakelijke klant: Klant die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en leveringen van AllParts Haga.
2. Door een bestelling te plaatsen, accepteert de Klant deze voorwaarden.
3. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
4. Algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.
5. AllParts Haga mag deze voorwaarden wijzigen en zal wijzigingen vooraf aankondigen.

Artikel 3 – Aanbiedingen en prijzen

1. Aanbiedingen en prijzen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
2. Alle prijzen zijn in euro’s, exclusief btw voor B2B en inclusief btw voor B2C, en exclusief verzend- en montagekosten tenzij anders vermeld.
3. Kennelijke fouten of vergissingen binden AllParts Haga niet.
4. Prijzen gelden uitsluitend voor de opgegeven order, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 4 – Overeenkomst en betaling

1. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of levering.
2. B2C-bestellingen dienen bij afhalen betaald te worden.
3. Voor zakelijke klanten geldt een betalingstermijn van 30 dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4. Kortingen of bonussen zijn alleen geldig mits de klant zich houdt aan de schriftelijk vastgelegde afspraken.
5. Betalingen mogen niet worden opgeschort of verrekend.

Artikel 5 – Levering

1. B2C-klanten halen hun bestelling af in de winkel.
2. B2B-klanten ontvangen levering via eigen vervoer van AllParts Haga, tenzij anders overeengekomen.
3. Levertermijnen zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.
4. Schade of afwijkingen moeten binnen 4 uur na levering schriftelijk worden gemeld. Daarna vervalt het recht op vergoeding.
5. Leveringen kunnen in delen plaatsvinden.
6. Speciaal bestelde onderdelen kunnen niet worden geannuleerd of geretourneerd.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (B2C)

1. Consumenten hebben recht op herroeping binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product:
a. niet speciaal besteld is,
b. geen elektrisch onderdeel is,
c. ongebruikt en in originele verpakking is.
2. Retourkosten zijn voor rekening van de consument.
3. Bij correcte retour ontvangt de consument binnen 14 dagen restitutie.